為了保證用戶設備運行的可靠以確保供電的安全,我公司堅決貫徹執行“產品精工制作、質量追求完美、管理科學規范、顧客持續滿意”的質量目標,本著“以質取勝、以誠取信”的經營原則,依靠智能化的設計,在保持技術領先的同時,不斷強化質量管理,嚴格按照ISO9001標準建立的科學、嚴謹的現代化的質量管理體系是產品質量的根本保證,為我們的用戶提供高品質的產品及優質的服務。

公司承諾:
    1.公司設有維修服務部門負責一切服務工作,在接到用戶服務要求后,本市2小時左右,交通發達地區24小時(偏遠地區48小時)內即可到達現場維修,確保設備正常運行。
    2.質保期
    設備質保期為設備調試合格雙方簽字后12個月,質保期內若因設備、材料、工藝不當而導致設備性能達不到訂貨時《技術協議書》所要求的條件,我公司將立即作出修正或更換元器件、設備,直至達到《技術協議書》所要求的條件,為此所發生的一切費用及損失均由我公司承擔。
    3.終身服務
    我公司對所提供的設備實行終身服務。在使用過程中(質保期外),因使用不當造成的元器件損壞,我公司免費維修,只收取元器件成本費。
    4.人員培訓
    我公司將協助現場安裝指導,負責現場設備調試,并可協助用戶對配套設備進行調試。免費為用戶進行產品講解和輔導并培訓操作人員。
    5.我公司將進行定期的客戶回訪,建立良好的客戶關系,想用戶所想,急用戶所急,將客戶的問題解決在發生之前,努力提供周到、細致的服務。

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